A budapesti A kategóriás irodaházak üzemeltetésében a tulajdonosi célok, a bérlői igények és a műszaki szolgáltatások folyamatos operatív összehangolása szükséges. A CBRE-hez kapcsolódó feladatok középpontjában az irodaházi működés, a bérlői elvárások és az üzemeltetési prioritások koordinációja állt.
A feladat
A szakmai tapasztalat a Head of Operations szerepkörben végzett feladatokra terjedt ki: a property management tevékenységek ütemezésére, a facility management csapatok műszaki támogatására és ellenőrzésére, valamint a bérlői és tulajdonosi egyeztetésekre.
Property management feladatok megvalósítása és ütemezése, facility management csapatok ellenőrzése és műszaki támogatása, bérlői és tulajdonosi egyeztetések menedzselése.
Kihívás
A szolgáltatási vagy műszaki problémákból eredő bérlői elégedetlenség és potenciális bérletidíj-kiesés.
Megoldás
Következetes tulajdonosi és bérlői képviselet, rendszeres státusz- és műszaki egyeztetések, valamint az érintettek feladatainak pontos nyomon követése.
Eredmény
Kiszámítható működés, összehangolt property–facility folyamatok és elégedett bérlői, illetve tulajdonosi portfólió.
A strukturált kapcsolattartás és a következetes feladatkövetés a kiszámítható irodaházi működést, a bérlői elégedettséget és a bevételkiesés kockázatának mérséklését szolgálta.
Röviden
Ügyfél és projekt
Kereskedelmi ingatlan-szolgáltató / Irodafejlesztés, property management és bérlői menedzsment támogatás
Helyszín
Budapesti irodaházak 12 db
Cél
Az eltérő bérlői és tulajdonosi elvárások, valamint a property és facility management feladatok összehangolása.
Kapcsolattartó
Farkas Erzsébet, ügyvezető
+36 30 311 6876
